Synopsis
Grabaciones de los seminarios web realizados por la Escuela de Administración Pública de Castilla y León.Cada seminario está realizado en función a diferentes niveles de conocimientos de la legua inglesa.
Episodes
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Cómo atender una queja, reclamación o desacuerdo en inglés
30/06/2022 Duration: 01h45minEn ocasiones, nuestro puesto de trabajo o relaciones nos obliga a gestionar reclamaciones y quejas o simplemente desacuerdos. Esta situación se puede complicar más si, además, debemos responder en un idioma que no es el nativo. En este seminario aprenderemos el vocabulario y frases hechas más habituales en este tipo de situaciones y realizaremos simulaciones a través de las cuales aportaremos una serie de pautas para atender correctamente la situación a la que nos enfrentamos.
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¿Qué inglés usas para participar en una reunión?
29/06/2022 Duration: 01h52minEn una reunión de trabajo debemos adaptar nuestra comunicación verbal a las características de la misma, determinada por los interlocutores y el nivel de importancia de la misma. Para ello, en este seminario online aprenderemos a utilizar el lenguaje formal y profesional que debemos emplear en reuniones, así como vocabulario y frases hechas que nos ayudarán a expresarnos con fluidez.
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cómo realizar una llamada y solicitar y aportar información
29/06/2022 Duration: 01h48minTenemos que llamar a Bruselas para hablar con el responsable de un proyecto europeo que estamos elaborando, pero ¿cómo preparamos nuestra llamada? ¿Qué herramientas tenemos para que la comunicación sea efectiva? Muchas veces la preparación de una conversación en un idioma en el que no estamos en una situación de confort, puede ser el factor diferencial entre el éxito o el fracaso en el proceso de comunicación. En este seminario te daremos una serie de herramientas para ayudarte en la preparación de estas conversaciones.
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Cómo atender una llamada y qué hacer si no entiendes.
25/05/2022 Duration: 01h38minGood Morning, May I speak with Mr. Smith? ¡Pánico! ¿Cómo responder ante estas situaciones? En este seminario online te aportaremos técnicas para poder atender en primera instancia llamadas en inglés si no somos capaces de entender con suficiencia a nuestro interlocutor.
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Cómo hacer un 'elevator spitch' en inglés impactante
25/05/2022 Duration: 01h24minNo hay una segunda oportunidad para crear una buena primera impresión… y más aún si nuestro primer contacto lo vamos a tener en un idioma no nativo. En este seminario aprenderemos a llevar a cabo una presentación que impresione en tan solo 5 minutos, en el que sepamos estructurar la información de forma que se nuestro interlocutor no pierda su nivel de atención.
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Aspectos a tener en cuenta para redactar informes profesionales en inglés
11/05/2022 Duration: 01h48minUn informe (report en inglés) es un trabajo escrito en el que se recaba información sobre un tema o cuestión en concreto, con el objetivo de que otra persona lo lea. Suele incluir recomendaciones, sugerencias, conclusiones, etc. Realizar un informe en inglés supone el mismo esfuerzo en la composición de la información a presentar, pero debemos tener en cuenta que en un informe escrito en inglés debe seguir una serie de normas formales, como, por ejemplo, la ausencia de contracciones o de phrasal verbs. Profundizaremos en el lenguaje, en la estructura y vocabulario que debemos utilizar en la comunicación escrita en documentos formales.
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Aprende las claves de redactar emails en inglés
11/05/2022 Duration: 01h48minEn este seminario trataremos las principales diferencias a la hora de redactar un correo electrónico formal e informal, atendiendo a factores relacionados con el grado de dependencia de nuestro interlocutor, la relevancia del contenido o cómo requerir acciones en inglés profesional. Una gran oportunidad para mejorar la redacción de tus emails profesionales.
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SO 7 Cómo ser amable y dar una buena impresión con frases hechas
03/05/2022 Duration: 01h50minLas buenas formas son básicas en cualquier ámbito de nuestra vida y saber cómo ser amable nos ayuda a abrirnos puertas y causar una buena impresión. En este seminario online te daremos ciertas pautas alineadas con las buenas formas inglesas además de las principales frases hechas o “idioms”.
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La importancia del tono, la modulación y la pronunciación en inglés
05/04/2022 Duration: 01h39minLa paralingüística es un arma básica de comunicación no verbal. Estudiaremos qué tono debemos utilizar, la vocalización y cómo modular la voz para poder comunicarnos de forma efectiva, teniendo en cuenta factores diferenciales en función del acento de nuestro interlocutor.
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Dos modos del lenguaje: oral vs escrito
04/04/2022 Duration: 01h50min¿Escribimos como hablamos? Tenemos que tener en cuenta las normas de expresión en función del medio que utilicemos y al público al que nos dirijamos. Utilizaremos herramientas para darle fluidez a la comunicación escrita y profundizaremos en el lenguaje formal e informal.
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¡Vamos de viaje… de trabajo! Claves para tener una reunión en el extranjero
23/03/2022 Duration: 01h54min¿Cómo se organizan las reuniones fuera de nuestro país? ¿Se siguen las mismas pautas que en España? El comienzo de toda presentación: El roll call o cómo presentarnos e introducir a nuestra entidad o cómo intervenir en una reunión y ser entendido por el resto de actores será uno de los objetivos perseguidos en este seminario online, gracias a las herramientas de comunicación en una reunión que veremos.
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Cómo mantener una primera conversación en inglés
17/03/2022 Duration: 01h40min¿Cómo debemos empezar una conversación? ¿Qué frases nos ayudarán a establecer un primer contacto? ¿Existen las muletillas en inglés? Por medio de la interacción, estudiaremos las diferentes frases a aplicar en situaciones cotidianas de presentación.
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Cómo crear una imagen impactante y el arte de presentarnos en 5 minutos en inglés
15/03/2022 Duration: 01h39minLa primera impresión marca nuestra futura relación con nuestros compañeros, ciudadanos e incluso amistades. Aprende técnicas de presentación que crearán aquella imagen que quieres proyectar, de forma amena e interactiva, teniendo en cuenta diferentes escenarios.
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Cómo presentarse en inglés americano comparado al inglés americano
03/03/2022 Duration: 01h39min¿Podemos utilizar el mismo lenguaje y la misma comunicación no verbal al presentarnos a un americano y a un británico? En este seminario conocerás la idiosincrasia de los ciudadanos anglosajones, adquirirás vocabulario americano y británico y sabrás interpretar señales de las diferentes culturas. Estudiaremos la kinesia y la proxémica a la hora de mantener relaciones internacionales.
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Las apariencias engañan. Cómo evitar cometer los errores típicos en inglés
06/01/2022 Duration: 01h35minDedicaremos este último seminario a repasar algunos conceptos estudiados en seminarios anteriores. Además, nos enfocaremos en darte consejos para evitar que cometas los errores más comunes. De esta manera refrescarás tu memoria y asentarás una mejor base que te permitirá seguir avanzando. Además, tendremos vocabulario específico, y haremos ejercicios para trabajar la comprensión, pronunciación y escritura.
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Make vs. Do, claves para utilizarlos correctamente
06/01/2022 Duration: 01h38minEl verbo 'hacer' tiene dos posibles traducciones en inglés: 'make' y 'do'. Resulta difícil saber cuándo usar un verbo, el otro o ninguno de los dos. En este seminario en línea aprenderemos un poquito más sobre estos verbos y compartiremos algunos trucos para usarlos correctamente. Además, tendremos vocabulario específico, y haremos ejercicios para trabajar la comprensión, pronunciación y escritura.
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Cómo utilizar la forma pasiva para comunicarnos mejor en inglés
06/01/2022 Duration: 01h43minLa forma pasiva está muy presente en la comunicación y en inglés, ¡y en español casi nada! Los nativos aprenden a usar la voz pasiva sin pensar pero, si quieres mejorar tu inglés, es necesario dedicar un seminario especial para aclarar algunos conceptos. Estudiaremos la voz pasiva en diferentes contextos y en tiempos verbales distintos. ¡No te pierdas éste seminario en línea sobre cómo utilizar la forma pasiva en inglés! Además, tendremos vocabulario específico, y haremos ejercicios para trabajar la comprensión, pronunciación y escritura.
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Phrasal verbs II, descubramos significados inesperados de los verbos compuestos más comunes.
25/11/2021 Duration: 01h33minEn este seminario en línea, daremos continuidad al seminario anterior Phrasal verbs I, repasando los verbos compuestos aprendidos en él, además de aprender algunos menos usuales, pero no por ello menos importantes. Por otro lado, tendremos vocabulario específico y haremos ejercicios para trabajar la comprensión, pronunciación y escritura.
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Phrasal verbs I, descubramos significados inesperados de los verbos compuestos más comunes
17/11/2021 Duration: 01h35min¿Por qué existen los benditos Phrasal verbs? Descubramos significados inesperados de los verbos compuestos más comunes. Aprenderemos sobre la importancia de los verbos compuestos en el habla inglesa. Hoy nos centraremos en los más frecuentes y aprenderemos a usarlos en diferentes contextos. Además, tendremos vocabulario específico, y haremos ejercicios para trabajar la comprensión, pronunciación y escritura.
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La importancia de los matices en inglés
10/11/2021 Duration: 01h50min¿'Like' o 'as'? ¿'Which' o 'what'? ¿'So' o 'such'? Cada idioma tiene sus matices... Aprenderemos a distinguir palabras que, principalmente por influencia de su uso en español, pueden llevarnos a confusión. Además, tendremos vocabulario específico, y haremos ejercicios para trabajar la comprensión, pronunciación y escritura. ¡Aprendamos juntos estas diferencias!