Reporteritund | Vikerraadio | Err

Eesti reklaamib end maailma ühe kaasaegseima e-riigina. Meil saab kümneid riigi ja omavalitsuse teenuseid kasutada arvuti tagant tõusmata. Samas on tekkinud probleem, kus masinad ei ole muutnud asjaajamist arusaadavamaks ja lihtsamaks. Viimastel päevadel on selle probleemi ilmekaimaks näiteks kerkinud olukord ehitisregistriga.Miks vahel e-teenused ei tööta, kas ja kuidas neid paranda ning miks mõned e-teenused kodaniku jaoks on liigselt keerukad ja mittetoimivad?