Wowpodden - Hur Du Skapar Magiska Kundupplevelser!
Ledarskap, effektivitet och välmående i kundservice med Pernilla Klarqvist, Head of Customer Service på Resurs Bank!
- Author: Vários
- Narrator: Vários
- Publisher: Podcast
- Duration: 0:21:26
- More information
Informações:
Synopsis
Välkommen till detta avsnitt när jag möter Pernilla Klarqvist, Head of Customer Service på Resurs Bank. Pernilla har lett en imponerande omstrukturering inom kundservice för att använda resurser smartare och skapa en mer effektiv och hållbar kundserviceorganisation.Vi pratar bland annat om:
