Frequent Traveller Circle

Send us a textNach massiver Kritik und Drohungen treuer Vielflieger, zu anderen Airlines zu wechseln, hat British Airways seine umstrittenen Änderungen am Vielfliegerprogramm teilweise zurückgenommen. Die hohen Umsatzanforderungen für den Elite-Status werden entschärft, und eine neue Bonus-Tier-Point-Aktion soll Passagiere besänftigen. Zudem bleibt der Statusaufstieg über geflogene Strecken erhalten. Trotz der Anpassungen hält British Airways an der grundsätzlichen Umstellung fest, will aber kundenfreundlicher agieren. War der Druck der treuen Vielflieger zu groß?